Veelgestelde vragen

Wat bedraagt de levertijd?

De levertijd bedraagt ca.5 werkdagen.

Waarom staat datum/tijd in linkerkolom soms cursief weergegeven?

Dit betekent dat uw tracker op dat moment geen goede GPS ontvangst had.

Hoe zie ik of de pet tracker aanstaat?

Om de 10 seconden ziet u aan de achterzijde van de tracker kort een led oplichten.

In welke landen werkt de pet tracker?

Deze werkt in heel Europa.

In welke landen werkt de inbouw tracker?

Deze werkt wereldwijd.

Wat zijn credits en waar heb ik deze voor nodig?

Credits zijn punten welke u via de webshop kunt aanschaffen deze heeft u nodig indien u alarm meldingen  per SMS wenst te ontvangen. 

Wat is de garantie termijn?

Deze bedraagt 24 maanden.

Is de pet tracker waterdicht?

Ja, het ontwerp is dusdanig dat uw hond hiermee gewoon het water in kan springen. 

Kan ik de inbouw tracker eenvoudig zelf inbouwen?

Ja, gebruik hiervoor het bijgeleverde montageschema.

Wat is GPS?

GPS is een afkorting van Global Positioning System. Die naam zegt precies wat GPS is, namelijk een systeem dat over de hele aarde gebruikt kan worden om te bepalen waar je bent. GPS is ontwikkeld door het Amerikaanse leger onder de naam NAVSTAR GPS. Voor meer info: http://nl.wikipedia.org/wiki/Global_positioning_system#Geschiedenis

Moet ik na aanschaf ook nog een SIM kaart kopen?

Nee, alle trackers worden inclusief SIM kaart geleverd.

Wat is het verschil tussen jullie systeem en het chippen van een dier? 

Met een volgsysteem van TrackAll kunt u in heel Europa uw huisdier live op de voet volgen, met een chip dient eerst uw huisdier te worden gevonden waarna men de gegevens pas kan uitlezen.   

Hoe lang blijven mijn credits geldig? 

Uw credits zijn onbeperkt houdbaar.